Naast segmentatie op basis van zogenaamde ‘harde kenmerken’ zoals gedrag, socio-demografie, lifestyle en interesse, is het verstandig om ook ‘zachte kenmerken’ te gebruiken in uw clustering. Denk dan aan: houding, motivatie en opinie.
Deze kenmerken zijn afhankelijk van de relatie van uw klant met uw organisatie, merk en product of dienst. Zo kunt u optimaal één op één communiceren.
Uw voordeel:
Maatwerk clustering
Gerichtere marketinginspanningen
Meer rendement uit marketingactiviteiten
Wilt u hier meer van weten? Lees dan de ervaringen van onze klanten die de CendrisMonitor hebben ingezet of neem contact met ons op.